Bei Flossbach von Storch kümmern wir uns mit mehr als 350 Mitarbeitenden um das Vermögen von etwa einer Million Menschen - unabhängig davon, wie groß es ist. Unsere Verantwortung ist stets die gleiche: ihr Vermögen zu schützen und langfristig mehr daraus machen. Damit sie ihr Leben nach den eigenen Vorstellungen gestalten können. 
 
Unser Team des Kundenservice Vermögensverwaltung am Standort Köln sucht Mitarbeitende, die Freude daran haben, mehrere Bälle gleichzeitig in der Luft zu halten und dabei geschickt priorisieren können, ohne den Überblick zu verlieren. Gleichzeitig unterstützen Sie unsere Kundenbetreuer bei ihren administrativen Tätigkeiten. In einem Umfeld, in dem wir uns auf Augenhöhe mit Respekt begegnen und der gemeinsame Erfolg zählt.

• Zentrale Ansprechperson für Depotbanken und interne Fachbereiche im Onboarding-Prozess von Neukunden (Vertragserstellung, Depotkontoeröffnung)
• Eigenständige Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen
• Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Geschäftspartnern
• Durchführung von GWG- und WpHG-Prüfungen bei Neu- und Bestandskunden
• Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten bei internen Prozessen
• Bereichsübergreifende Mitarbeit in Projekten

• Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder wirtschaftlichen Bereich, bspw. als Bankkaufmann / Bankkauffrau, Investmentfondskaufmann / Investmentfondskauffrau oder vergleichbar
• Erfahrung & Kenntnisse: Mehrjährige Berufserfahrung im Kunden- oder Serviceumfeld in der Finanzbranche. Idealerweise kennen Sie sich mit dem Aufbau von Kapital- und Personengesellschaften aus
• Sprachen: Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Darüber hinaus: Ausgeprägte Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, hohe Qualitätsorientierung und Detailgenauigkeit sowie die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld effektiv zu arbeiten

Unser 9-köpfiges Team unterstützt aktuell 30 Mitarbeitende in der Privaten Vermögensverwaltung. Unser Ziel ist es, durch exzellenten Service bei den Kunden und Kundinnen zu punkten, um hier eine langfristige Beziehung zu unserem Haus aufzubauen. In unserer täglichen Arbeit teilen wir unser Wissen, unterstützen uns gegenseitig und ergänzen uns in unseren Stärken und Fähigkeiten. Dabei zeichnen wir uns durch eine ausgeprägte Hands-On-Mentalität, eine hohe Lösungsorientierung sowie Begeisterung für neue Themen aus.

• Erfolgreiches, inhabergeführtes Unternehmen mit schnellen Entscheidungswegen und langfristigem Fokus
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
• Ausgeprägter Team- und Netzwerkgedanke 
• Strukturiertes Onboarding sowie fachliche und methodische Trainings 
• Vielfältige Arbeitgeberleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, hybrides Arbeitsmodell, Mitarbeitenden-Restaurant, Sport- und Gesundheitsangebote und vieles mehr

Wir freuen uns über das Hochladen Ihrer Onlinebewerbung, direkt über unsere Karriereseite!
 
Wenn Sie generell Interesse an einer Tätigkeit bei uns haben, folgen Sie uns gerne auf LinkedIn. Dort zeigen wir, wie wir arbeiten und was uns als Arbeitgeber besonders macht sowie weitere aktuelle Jobangebote und Karrieremöglichkeiten.

Johanna Seifen